CartX Brasil changelog
CartX Brasil changelog
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26-Jul-2021

 

Novidade

 

 

Novo gateway de pagamento disponível!

A atualização de hoje traz um gateway de pagamento que é solicitado há bastante tempo por boa parte dos usuários.

Cielo já disponível para todos os usuários CartX

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A partir de hoje você poderá integrar o gateway Cielo para receber pagamentos via cartão de crédito na sua loja e/ou checkout transparente do CartX.

E a melhor parte: ele é totalmente compatível com o nosso funil de upsell de alta conversão!

Reforçando: Cielo está disponível apenas para processar pagamentos por cartão de crédito, não sendo compatível com boleto ou PIX.

20-Jul-2021

 

Atualização

 

Melhoria

 

 

Melhorias no formulário do checkout, na página de obrigado e mais!

Nessa breve atualização de hoje trazemos algumas mudanças leves no design do formulário do cartão, uma novidade que vai facilitar as coisas para clientes mais leigos que estiverem no checkout e uma nova funcionalidade para redirecionamento na página de obrigado.

Sem mais delongas, confira tudo que mudou:

Mais clareza no campo de CVV do cartão

Adicionamos um tooltip ao lado do campo de CVV onde o cliente poderá passar o mouse ou clicar para saber do que se trata aquele campo.

É o clássico campo de ajuda com o ícone de "?" que aparece para obter mais informações.

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É possível alterar as cores do ícone e também do texto/fundo do texto no editor de checkout, na parte de Cor --> Tooltip.


Ícones da bandeira do cartão

Ainda falando sobre o formulário de cartão de crédito, fizemos uma pequena mudança para mostrar o ícone da bandeira do cartão de seu cliente conforme ele digitar os dados do cartão.

Screenshot_827.png


Redirecionar para outras Páginas de Obrigado

Ao acessar Admin --> Página de Obrigado você encontrará uma nova opção para utilizar páginas de obrigado diferentes através de um redirecionamento.

Para configurar basta inserir a URL desejada, não esquecendo de adicionar https:// no começo do link.

É possível e necessário configurar uma página para cada método de pagamento diferente, de acordo com a imagem abaixo.

image (59).png

Aviso: há um pequeno timer antes do cliente ser redirecionado para a página que configurou, fazemos isso para garantir que todos os eventos do pixel sejam disparados corretamente.

17-Jul-2021

 

Novidade

 

 

Nova integração disponível: O2 - Clube de Benefícios

Essa atualização traz uma grande novidade para quem está buscando fidelizar clientes e/ou alcançar novos clientes através de promoções chamativas.

O Clube O2 possui uma ampla base de clientes onde você poderá conectar sua loja CartX e oferecer descontos e promoções especiais. Essa pode ser uma boa maneira de trazer tráfego orgânico para a sua loja.

Ao fazer o cadastro todos os seus cupons de desconto já criados na loja CartX serão levados automaticamente para o Clube O2, assim evitando que você tenha que cadastrar tudo manualmente.

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Ficou interessado na integração? Acesse nosso artigo na central de ajuda para saber como começar a usar o O2!

14-Jul-2021

 

Melhoria

 

 

Funcionamento do Pixel Google Ads para pedidos por upsell

A atualização de hoje é bem pequena e direta ao ponto, tivemos apenas uma mudança para quem usa Google Ads e está aproveitando do nosso funil de upsell de um-clique.

Antes o evento do Google era disparado apenas na primeira oferta da upsell, agora nós disparamos esse evento em todas as upsells do seu funil.

09-Jul-2021 - Mudanças para checkout na Shopify e Google Analytics

 

Atualização

 

Melhoria

 

 

Na atualização de hoje traremos uma novidade para quem usa nosso checkout na Shopify e também uma pequena melhoria para quem aproveita a nossa integração com o Google Analytics.

As atualizações são breves e simples, então vamos direto ao ponto!

Limpar carrinho na Shopify

Ao entrar no aplicativo CartX + Shopify você perceberá uma opção nova: Limpar os itens do carrinho.

Essa opção faz com que os itens do carrinho da Shopify sejam apagados ao ser levado para o checkout do CartX. Você ativar e desativar a qualquer momento.

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Melhorias no Google Analytics

Fizemos uma pequena mudança na nossa integração com o Google Analytics. Agora a sessão do visitante será fixada de acordo com os parâmetros da URL.

Isso deve trazer mais precisão nas marcações. Nenhuma mudança é necessária do seu lado, já fizemos tudo automaticamente.

08-Jul-2021 - Melhorias no Pixel do Facebook

 

Correção

 

Melhoria

 

 

A atualização de hoje é focada em melhorias e correções de bugs para o Facebook Pixel.

Agora os eventos sempre serão enviados pelo Navegador no modelo Padrão e pelo Navegador e Servidor no modelo API. Recomendamos ativar o modo API para evitar problemas com o iOS14.

Também atacamos a questão da deduplicação de eventos usando o eventID e os erros de externalID. Que são os erros ilustrados na imagem abaixo:

Screenshot_819.png

Fizemos uma série de mudanças internas e atualizações a fim de corrigir esse problema em todos os nossos 4 temas: Minimal, Lift, Blitz e Void. Cada um dos temas foi verificado e corrigido individualmente para garantir que tudo ocorra perfeitamente.

Seu feedback é extremamente importante

Dito isso, cada loja e cada conta do Facebook se comporta de maneira diferente. Por isso o seu feedback é muito valioso para nós.

Se possível, informe à nossa equipe o impacto que essas mudanças causaram, seja positivo ou negativo. Estaremos colhendo suas informações através do nosso grupo do Facebook e também pelo chat do suporte.

Se você modificou o código do seu tema, veja esse aviso:

Caso você tenha feito alterações no código do seu tema e os eventos não estão sendo todos enviados, entre em contato com a nossa equipe. Vamos verificar seu caso individualmente e corrigir o problema.

Alteração - Cobrança de confirmação do cartão

 

Aviso

 

 

Olá, boa tarde. Implementamos uma pequena mudança na hora de adicionar um cartão em nossa plataforma que ajudará a resolver alguns problemas que impediam o cartão de ser adicionado com sucesso.

Foi necessário alterar o valor da cobrança de validação do cartão de R$0,00 para R$1,00 por questões de segurança. No entanto, esse valor será estornado logo em seguida, isso quer dizer que a verificação não terá nenhum custo real para você.

Caso seu cartão já tenha sido adicionado e verificado anteriormente, nada muda. Isso vale apenas para novas verificações a partir de hoje, dia 06/07/21.

AVISO - Erro 500 na dashboard

 

Aviso

 

 

Alguns usuários estão enfrentando erro 500 ao navegar pela dashboard do CartX.

Estamos investigando o problema e vamos resolver o mais rápido possível.

Lembrando que isso afeta apenas a dashboard, a loja online e o checkout seguem funcionando perfeitamente.

06-Jul-2021 - Retorno do Editor da Página de Obrigado

 

Aviso

 

Correção

 

 

Há algumas semanas nós desativamos o editor da página de obrigado para fazer algumas correções de bugs e melhorias.

Informamos que hoje o editor está disponível novamente! Você pode acessá-lo em Admin -> Página de Obrigado -> Personalizar.

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01-Jul-2021 - Correção de Bugs e ajustes na Upsell

 

Correção

 

Melhoria

 

 

A atualização de hoje traz várias correções de bugs e uma leve mudança no design da nossa upsell de um-clique.

Confira abaixo todas as mudanças e correções:

Mudança no visual da Upsell

Expandimos os blocos e escondemos o menu lateral na página do aplicativo de upsell para facilitar a visualização dos elementos e dar mais espaço para você trabalhar.

O menu lateral ainda pode ser acessado ao passar com o cursor do mouse em cima dele. Essa mudança é válida apenas para o app da Upsell.

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Bug no evento de PageView

Em algumas lojas o evento de PageView do Facebook Pixel não estava sendo disparado na página inicial (home). Esse problema foi corrigido.

Atraso na sincronização de status do pagamento

Em casos raros, alguns pedidos estavam levando mais tempo do que o normal para atualizar o status de pagamento. Corrigimos esse problema para todas as lojas afetadas.

Links diretos e imagens das variantes

Corrigimos um problema onde os links diretos gerados pelo app Link Bundler não mostravam a imagem da variante ao abrir a página, e sim a primeira imagem da galeria.

Agora quando o cliente acessar o produto através de seu link direto, ele verá a imagem específica da variante assim que abrir a página.

Slides no tema Minimal

Corrigimos um problema onde após remover a seção original de slides, não era possível adicionar novos slides.

Produtos com estoque

Corrigimos um problema onde o estoque do produto estava sendo reduzido após a compra do produto e após o processamento do pedido, o que fazia o estoque diminuir mais rápido do que o necessário.

Agora o estoque apenas será reduzido na criação do pedido.